変額保険販売資格試験 変額保険にかかわる関係法令 練習問題 第8問: 変額保険の説明を受けるため保険会社の営業所の相談室を訪れた顧客が、説明の途中で「今日はもう帰ります」と告げたのに、募集人が引き留めてそのまま勧誘を続けた。顧客は

「勧誘の場所を問わず、…取り消すことができる」が正しい記述です。消費者契約法第4条第3項第2号は、事業者が勧誘をしている場所から消費者が退去する旨の意思を示したのに退去させず、消費者が困惑して申込みをしたときに取消しを認めています。

場所に限定はなく、営業所の相談室も含まれます。顧客の住居や勤務先が出てくるのは、事業者がそこから退去しない場合を定めた同項第1号で、「営業所の相談室は当たらない」とする記述は二つの号を取り違えています。

取消権は追認をすることができる時から1年、契約の締結の時から5年で時効によって消滅する（第7条第1項）ので、「8日以内」も誤りです。第2号の要件は退去させない行為と困惑で、時間の長さは無いので「一定の長さを超えていなければ」も誤りです。

帰ると告げたのに帰してもらえず困惑して申し込んだときは、場所を問わず取り消せる（追認できる時から1年・締結から5年）と覚えましょう。