生命保険募集人 一般課程試験 募集人と募集のルール 練習問題 第10問: 保険業法に定める顧客の意向の把握等の義務を負う者の範囲と、適用の除外の有無に関する記述として、正しいものはどれか。

「保険募集人だけでなく保険会社やその役員にも課され、…内閣府令で定める場合は除かれる」が正しい記述です。顧客の意向の把握等の義務は、顧客がどのような保障を望むかをつかみ、それに沿った提案や説明などを行う義務です。

保険業法第294条の2は、保険会社等とその役員（保険募集人である者を除く）、保険募集人、保険仲立人などを義務を負う者として並べています。義務は、自らが締結し又は保険募集を行った団体保険の契約に加入させるための勧誘などにも及びます。

同条のただし書は、保険契約者等の保護に欠けるおそれがないものとして内閣府令で定める場合を除いています。「保険会社やその役員には課されず」とする記述は義務を負う者を狭めており、「…場合であっても除かれない」とする記述はただし書に反します。

意向の把握等の義務は、保険募集人にも保険会社やその役員にも課され、内閣府令で定める場合は除かれます。