実用英語技能検定 1級（英検®1級） 名詞 練習問題 第16問: （　　）に入る最も適切な語（句）を選びなさい。 To improve staff （　　）, the company introduced flexible w

正解は 4 の retention（人を引き留めること、定着）です。「now far fewer workers leave within their first year」とあり、社員にとどまってもらうことを表す語が入ります。

訳：社員の定着を高めるため、その会社は柔軟な勤務時間を取り入れ、今では 1 年目のうちに辞める人がずっと少なくなった。残りの語：1 resignation（辞職）、2 recollection（記憶、思い出）、3 recall（思い出すこと、回収）。

「resignation」は辞めることで、辞める人が減ったという文の流れと逆です。覚え方：「customer retention」（客をつなぎとめること）とも言い、動詞は「retain」（保つ）です。